予約はキャンセルできますか？

キャンセル料は無料です。

着付けはどなたがされますか？

着付けに関しては日本人の着付け歴の経験豊富なスタッフが対応させていただきます。

別途費用はかかりますか？

その他グレードアップした際は、別途かかりますがベーシックなものでしたら特に別途費用はかかりません。

当日に返却できない場合はどうなりますか？

翌日返却の際は別途費用（1,650円~）がかかります。

お会計はカード利用できますか？

カード以外にもＱＲ決済、交通系ＩＣもご利用いただけます。

荷物は預かってもらえますか？

はい、お預かりいたします。但し、貴重品はご自身で管理の程よろしくお願いいたします。

100%返金制度とは何でしょうか？

着物レンタルの体験後にもしご満足いただけない場合はご利用料金を１００％返金いたします。